Políticas para la Gestión del Conocimiento en la Marina de Guerra del Perú.

Abstract

El conocimiento dentro de las organizaciones es uno de sus activos más importantes, es por ello que se requiere de sistemas de gestión del conocimiento que de forma eficaz y eficiente administren este importante recurso. Por tal motivo el presente trabajo de investigación tiene el objetivo general la de determinar las políticas institucionales que permita la creación de un sistema de gestión del conocimiento en una organización pública, perteneciente al sector Defensa, particularmente para la Marina de Guerra del Perú la cual es el objeto de estudio. La investigación se realizó bajo una metodología cualitativa aplicando encuestas estructuradas a miembros de la Institución que laboran en dependencias que por su importancia podrían considerarse como dependencias esenciales para la gestión del conocimiento, se acudió a la observación y al análisis de documentos oficiales de la Institución. Del mismo modo, en el presente trabajo durante el estudio de las dimensiones de la gestión del conocimiento se esboza posibles acciones a adoptar por la Institución para la creación de la gestión, para que posteriormente a su respectivo análisis, nos permita finalmente determinar los políticas que permita a las Unidades y Dependencias conformantes de la Marina de Guerra del Perú adoptar la gestión del conocimiento dentro de sus organizaciones. Finalmente, se concluye con las recomendaciones y reflexiones del caso.

Knowledge within organizations is one of its most important assets, which is why knowledge management systems are required to effectively and efficiently manage this important resource. For this reason the present research work has the general objective of determining the institutional policies that allow the creation of a knowledge management system in a public organization, belonging to the Defense sector, particularly for the Peruvian Navy which is the object of study. The research was carried out under a qualitative methodology applying structured surveys to members of the Institution that work in dependencies that due to their importance could be considered as essential dependencies for knowledge management, we based our work on the observation and analysis of official documents of the Institution. Otherwise, in the present work during the study of the dimensions of knowledge management, possible actions to be adopted by the Institution for the creation of the management are outlined, so that after its respective analysis, it finally allows us to determine the policies that allow the Units and Dependencies that make up the Navy of Peru to adopt knowledge management within their organizations. Finally, it concludes with the pertinent recommendations and reflections.